近期老是有一些开小店的新手伙伴问我,为什么刚上了几个商品就提示我违规操作,店铺刚有点销量了商品就违规下架了,甚至还有扣除保证金的。
大部分选择做抖音小店的,都是看中了它轻资产创业的特点,还没怎么挣钱就开始处罚扣保证金了,实在是得不偿失。
扣除保证金会有什么后果?怎么处理:
我们都知道小店在开通之后,需要缴纳保证金才能正常上品运营,如果保证金不足,会被冻结提现,补缴了之后才会恢复。
根据小店平台新的规则,扣除保证金现在叫扣除违约金,从商家的货款或保证金账户中直接扣除。
多多就分享几个常见的违规操作,不知道小店规则的记得看完,可以帮你快速起店。
一、涉嫌虚假宣传
如果你对分享的商品信息各项参数的效果进行虚假夸大宣传,就会违规。
包括但不限于:使用化、欺骗性或误导性的语言,文字,图片,计量单位等。对商品的功效、性价比等进行夸大、虚假的描述。
要注意,虚假宣传是比较严重的违规行为,在商品宣传方面记得实事求是。
二、发货问题
主要是发货超时、揽件超时、虚假发货、错发漏发、欺诈发货等行为。
还有跟发货相关的售后,比如退换货、补发、等超时处理,售后地址/联系方式不/无效,售后地址/联系方式不一致等,都属于违规操作,会扣分,严重的会延长账期。
发货违规会扣分,扣得多了会影响小店权重,自然就影响流量和小店销量。
三、上品违规
主要包括错放类目和平台非约定商品;
就比如你把美妆类产品上到了居家百货类里,就算偶尔审核通过了,平台一旦检测到就直接扣除保证金。
非约定商品就是,未经平台许可发布的特定品牌或类目的商品,平台会根据违规严重程度,进行不同的处罚,包括累计违规节分,扣除违规所得货款,并处理关联店铺/账号。
还有一些平台限制的不正当竞争和侵权行为,篇幅原因就先写到这里。
抖店扣12分店铺清退,保证金被扣,冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编(微信同手机号)