1、什么是抖音小店退店。店铺退店是指商家退出平台,不再在平台开展各项经营活动。包括商家主动退出及及平台清退两种情形。
2、分两种退店方式。
1种是商家主动退出。包括自然终止和提前终止。自然终止:店铺与平台合作期已满且商家未完成合同续签的情形;提前终止∶店铺与平台合作
期未满,商家提前申请店铺关闭的情形;或店铺与平台协议约定的其他终止/解除条件达成的情形。
2)平台清退。商家因违反国家法律或平台规定,平台提前结束与店铺的合作,关闭店铺,合作的情形。
3、商家主动退出。退店流程为:验证身份→申请退店→账户审核→签署协议→退还保证金
1)验证身份
如有“退店”需求,商家可点击进入【店铺】-【退店】,核对店铺相关信息,包括资质类型、店铺名称、店铺|D、公司名称、经营者/法定代
表人名称等信息。信息缺失或者错误的,商家可在店铺基本信息中更新补充。
2)申请退店。店铺需满足以下条件后,方可申请退店:
①店铺内所有商品已下架,确保不再发生新的交易;
②在店铺首页显著位置持续公示已满30天
③所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态,且后一笔订单完成已满90天
④无佣金欠款;
⑤周期打款已结清;
⑥无保证金欠款
3)账户审核
商家提交退店申请后,需填写保证金退还的银行账户信息。平台将在商家提交后的3个工作日内完成审核;个体工商户商家:商家可填写经营者
个人银行账户或者店铺主体对应的对公银行账户;
企业商家:商家需填写店铺主体对应的对公银行账户;
