抖音小店更新了在抖音上开店,保证金缴纳规定。我们开通抖音小店,在实际操作中,抖音小店的后台规则经历了多次修改,也有不同的变化,给大家介绍一下抖音小店的保证金、冻结货款情况
分,申诉不成功,也不支持,被清退无法复店的封店情况,就遇到了保证金被扣除,被冻结的问题。
对于保证金,这个时候,因为店铺违规被平台扣除,一般情况下是无法拿回来了,你可以理解为被扣除的保证金拿不回来了。对于被冻结的,说,可以拿回来!
下面来说说被冻结的原因以及解决办法,被冻结,原因主要有两个:
1、因为店铺保证金不足冻结,?解决办法:补缴保证金,可以提取(但补交进去的保证金就相当于打水漂拿不回来了);
2、因为预留原因,平台会保留近14天日均金额,用于保证用户申请时,有钱可退用户,关店时或者近14日无记录时,自动解除预留金额;
当店铺所有订单发货且处理完成,处罚时间已达到30天,无售后、投诉、退换货,保证金不得低于应缴金额,处理一个且无投诉情况15天,经过平台评估后可以解除冻结的。
需要注意的是,想要拿回,就是店铺保证金缴足了,店铺没有需要处理的事情了,处罚时间
抖音小店的资金冻结如何处理?怎么取出来?
1、已经被扣除的保证金只能通过申诉,撤销处罚恢复,不要自己盲目操作,只有一次机会建议找专员操作,提高通过几率,不然申诉不成保证金提不出来!
2、还未被扣除的保证金,货款的商家不用担心,都是可以提出来。
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如果你的店铺出现被扣分、清退店铺,甚至是罚没保证金、冻结货款停止结算情况可以联系小编