很多抖音小店商家在经营中突然发现抖店显示，扣除12分，清退店铺、商品封禁、货款也被冻结，限制提现，这是怎么回事，能解决能处理吗？
下面带大家了解下一般出现这种情况原因是什么，抖音小店自己的货款被冻结的原因：
一，因为自己小店的保证金不足
其实很多小店的货款被冻结就是因为这个原因，为什么呢？
那是因为近抖音小店又调整了一些类目的保证金的缴纳标准，
什么意思呢？
就是咱们之前开店的时候做的这个类目缴纳的保证金，现在呢这个类目的保证金涨了，需要自己补上，
如果说保证金没有补上，那么自己小店的货款就会被冻结，然后系统就会提示你补缴保证金，
二，小店未开票
就是咱们小店没有开发票，也是会被冻结货款的，
小店如何开发票呢？可以去看我前几天发布的文章，
三，小店售假或者是上架未报白、或者欺诈发货等其他原因的类目的商品
小店出售一些没有品牌授权的商品就会被平台定义为售假，以及有一些需要定向报白的类目，你没有报白，确你上传到自己的小店出售了，也是会被冻结货款的，
还有就是自己小店货款的具体的冻结原因，可以在电脑端的抖音小店后台直接查看的，
出现问题就是有原因导致的，只要咱们找出来这个原因并且解决了就可以了，如果是前两种比较好处理，处理好问题就可以了，如果是第三种情况，那就教难搞定了，只能走靠谱的服务商渠道了，绿色渠道解决，也是可以处理的，具体可以咨询了解！
