如果抖音小店被封了，保证金怎么办？货款怎么提取呢？
这里说的小店被封，是指小店被判定严重违规扣除12分，申诉不成功，也不支持考试，被清退无法复店的封店情况，就遇到了保证金被扣除，货款被冻结的问题。
对于保证金，这个时候，因为店铺违规被平台扣除，一般情况下是无法拿回来了，你可以理解为被扣除的保证金拿不回来了。
对于被冻结的货款，说，可以拿回来！
下面来说说被冻结的原因以及解决办法，货款被冻结，原因主要有两个：
1、因为店铺保证金不足冻结， 解决办法：补缴保证金，可以提取货款（但补交进去的保证金就相当于打水漂拿不回来了）；
2、因为退款预留原因，平台会保留zui近14天日均退款金额，用于保证用户申请退款时，有钱可退用户，关店时或者zui近14日无退款记录时，自动解除预留金额；
需要注意的是，如果你的店铺因为售假或者品质问题处理，或者有停止结算情况那就比较严重个人处理会很麻烦，可以直接+V（微信同手机号），帮你解决！
